A Ouvidoria-Geral do Estado de Minas Gerais (OGE/MG) esteve presente, nesta terça-feira (23/5), no município de Patrocínio, no Alto Paranaíba, para registrar as manifestações dos cidadãos da região, por meio do projeto Ouvidoria Móvel.

O ouvidor Educacional, Breno Bastos, fez os atendimentos, junto com equipe de especialistas da OGE/MG, na Superintendência Regional de Ensino (SRE), onde também foram esclarecidas dúvidas dos servidores e realizada visita técnica.

“Foi um momento muito produtivo, em que pudemos registrar elogios, reclamações, solicitações, sugestões e denúncias da população da região, além de uma visita muito proveitosa com os responsáveis pelas apurações na SRE. Ouvir as pessoas e suas percepções sobre o serviço público é fundamental para aprimorarmos a prestação de serviços ao cidadão”, enfatizou o ouvidor.

Ouvidoria Móvel

A Ouvidoria Móvel é um dos principais projetos da OGE/MG, que tem o objetivo de aproximar o cidadão da Administração Pública Estadual, de forma a ouvi-lo de forma presencial, em todo o território mineiro.

Ouvidoria Educacional

A Ouvidoria Educacional é responsável por acolher as manifestações dos cidadãos sobre os serviços públicos e servidores da área da Educação, além de realizar visitas técnicas e elaborar relatórios de gestão com recomendações gerenciais aos órgãos, com objetivo de auxiliar na tomada de decisão.

Canais de atendimento

Os cidadãos podem registrar denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios pelos canais de atendimento da OGE/MG.

Site: www.ouvidoriageral.mg.gov.br

WhatsApp: (31) 3915-2022 – atendente virtual da OGE/MG, Bel

Aplicativo: MGApp, Ouvidoria na palma da mão (disponível para Android e IOS)

Telefones: 162, Disque – Ouvidoria e 136, Disque – Saúde

Fonte: Agência Minas